Курс-практикум:
Отдел
лПерсонал╗ в
современной
организации.
Основная
задача курса:
В цикле от
планирования
и набора
персонала до
его
увольнения
показать на
практике (ролевые
и
ситуационные
игры, тесты)
как должен
функционироватьа
современный
отдел персонала;
научить
слушателей
пользоваться
современными
инструментами
организации
работы как
самого
отдела
лПерсонал╗,
так и предприятия
в целом.
1.
Вводное
занятие. Роль
кадровой
структуры на
современном
предприятии
Цели
и задачи
курса; отдел
лПерсонал╗
или Отдел кадров;
примеры из
истории
развития
крупных международный
корпорацией;
роль и задачи
кадровой
структуры на
современном
белорусском
предприятии.
2.
Функции
отдела
лПерсонал╗.
Людские
ресурсы.
Учет
кадров;
рекрутинг;
обучение;
мотивация;
социальная
политика; увольнение.
Цикличность
функций.а Сколько
человек
должно
работать в
отделе; профессионально-психологический
портрет
сотрудника
отдела
лПерсонал╗.
3.
Функция
отдела
лПерсонал╗:
учет кадров.
Государственные
требования
по учету
кадров на
предприятиях
РБ; трудовая
книжка;
штатное
расписание;
приказы; учет
отпусков;
банк данных
работников Ц
бумажная и
электронная
формы;
значение
минской
прописки при
приеме на
работу
нового сотрудника.
Практическое
занятие:
заполнение трудовой
книжки;
составление
графика отпусков;
4.
Планирование
персонала.
Роль
руководителя
фирмы и роль
руководителя
отдела
лПерсонал╗ в
планировании
персонала;
стратегическое
и
тактическое
планирование:
цели и
задачи. Как
увязать
кадровый
план с общим
стратегическим
планом
развития
фирмы. Как составить
кадровый
план: сроки,
требования к
будущим
сотрудникам,
определение
фонда
заработной
платыЕ
Практическое
занятие:
Составление
стратегического
и тактического
кадровых
планов
исходя из
заданных параметров
функционирования
фирмы.
5.
Функция
отдела
лПерсонал╗:
рекрутинг.
Фаза 1: поиск
кандидатов.
Сроки
кампании по
набору
кадров;
использование
многоступенчатой
структуры
поиска и
подбора
кадров;
способы и
методы
поиска кандидатов:
самостоятельный
поиск, поиск через
кадровые
агентства;
предварительная
документация:
бланки
приема
телефонных звонков,
тесты-опросники
для
предварительного
отбора по
телефонуЕ;
медиа-планирование
кампании по
поиску
кандидата;
как составить
объявление о
поиске
кандидата.
Практическое
занятие:
Составление
медиа-плана и
текста
рекламного
объявления о
поиске
сотрудника.
6.
Функция
отдела
лПерсонал╗:
рекрутинг.
Фаза 2: предварительный
отбор
кандидатов.
Анкета
или
профессиональное
резюме; составление
анкеты;
стандарт
резюме и
сопроводительного
письма;
критерии
отбора.
Практическое
занятие:
составление CV.
7-8. Функция
отдела
лПерсонал╗:
рекрутинг.
Фаза 3:
собеседование,
интервью.
Подготовка
к
собеседованию;
бланк оценочного
листа;
дата-место-время;
чем
отличается
собеседование
от интервью;
сочинение;
вопросы к
кандидату;
методики оценки
кандидата;
тесты.
Практическое
занятие. Подготовка
к
собеседованию
с кандидатом:
оценочные
листы,
перечни
вопросов.
Практическое
занятие.
Проведение
собеседования.
Проведение
интервью.
9. Функция
отдела лПерсонал╗:
рекрутинг.
Фаза 4: Итоги
кампании по
набору
сотрудников.
Принятие
решения о
приеме на
работу нового
сотрудника;
результаты
рекламы или
деятельности
кадрового
агентства;
испытательный
срок;
должностные
инструкции;
знакомство с
правилами
внутреннего
распорядка;
знакомство с
сослуживцами
и руководителями;
введение в
новую
должность.
10. Практическое
занятие.
Собеседование
в КА лКВАДРАТ╗.
Присутствие
на
собеседование
с кандидатом
на вакансию в
КА лКВАДРАТ╗.
11. Функция
отдела
лПерсонал╗:
обучение.
Важность
постоянного
обучения
всего
персонала
компании;
организация
обучения
новичка;
метод
лПродолженное
профессиональное
обучение╗;
цикличное
обучение;
рост квалификации
Цдолжностной
или рост
заработной
платы;
программа
обучения
персонала;
база данных
учебных
центров,
программ
семинаров и
тренингов: бумажный
и
электронный
вариант;
внутренняя
библиотека.
Практическое
занятие.
Составление
дневника
лПродолженное
профессиональное
обучение╗.
12-13. Функция
отдела
лПерсонал╗:
мотивация.
Краткая
теория
мотивации; интересные
примеры из
опыта
деятельности
крупных
зарубежных и
белорусских
холдингов;
составление
мотивационного
профиля сотрудника;
общий
мотивационный
профиль компании;
теория
открытого
(закрытого)
управления и
способы ее
внедрения;
методы оценки
работы сотрудника;
метод
лОценочный
центр╗;
бланки оценки;
составление
рейтингов
сотрудников;
Практическое
занятие.а
Метод
круговой
оценки
персонала; оценочная
сессия.
14.
Практическое
занятие.
Оценочный
центр.
Проведение
лОценочного
центра╗ для
различных
категорий
сотрудников.
15-16. Функции
отдела
лПерсонал╗:
социальная
политика;
корпоративная
культура.
Зависимость
социальной
политики от
мотивационного
профиля
фирмы;
составление
плана
социальных
мероприятий;
положения о ЗП,
об отпуске, о
болезни;
приоритеты
между
различными
социальными
программами;
корпоративная
культура;
правила
хорошего тона
компании;
корпоративный
дух; корпоративный
образ фирмы
на рынке;
корпоративные
праздники.
Практическое
занятие.
Определение
мотивационного
профиля фирмы,
составление
плана
социальных
мероприятий.
17. Функция
отдела
лПерсонал╗:
увольнение
сотрудника.
Принятие
решения об
увольнении
сотрудника;
причины
увольнения;
соответствие
трудовому
законодательству;
собеседование
с увольняемым
сотрудником;
защита от
распространения
негативной
информации о
фирме.
Практическое
занятие.
Собеседование
с
увольняемым
сотрудником.
18.
Психологические
аспекты
работы с
персоналом.
Роль
менеджера
отдела
лПерсонал╗;
конфликты и
трения в
коллективе Ц
способы
решения; ротация
персонала;
моббинг; решение
трудовых
споров.
Колесников
Сергей
Юрьевич